numara 
Ein Profil pro Person
Mitglied, Coach oder Teammitglied — eine Person, ein Datensatz, keine Dubletten über Rollen hinweg.
Im Kern enthalten
Mitgliederverwaltung
Der ganze Verlauf hinter einem vertrauten Gesicht.
In numara hat jede Person genau ein Profil: Mitgliedschaft, Buchungen, Besuche, Guthaben und Verlauf gehören zusammen. So erkennst du früh, wer gerade wegbleibt.
Die Mitgliederverwaltung von numara führt jede Person in einem einzigen Profil — mit Status, Buchungen, Besuchen, Kursguthaben, Stornos und Treuepunkten. Segmente zeigen dir auf einen Blick, wer neu, aktiv oder gefährdet ist.
Mitgliederverwaltung
Was du damit machst
Segmente
Neu, aktiv, inaktiv, gekündigt: Die Liste sortiert sich nach dem, was du gerade wissen willst — inklusive Umsatz pro Mitglied.
Buchungen & Besuche
Der komplette Verlauf pro Mitglied, von der ersten Probestunde bis zum letzten Check-in.
Guthaben & Stornos
Kursguthaben, Stornohistorie des letzten Jahres und Treuepunkte direkt im Profil.
Datenschutz eingebaut
Löschanfragen setzt dein Team mit einem Klick um; Abmeldungen von E-Mails bleiben dabei wirksam.
Häufige Fragen
Mitgliederverwaltung: Fragen & Antworten
Kann ich meine bestehenden Mitglieder übernehmen?
Ja. Wir prüfen deine verfügbaren Exporte, vereinbaren den Umfang der Übernahme und kontrollieren die importierten Mitgliederdaten gemeinsam mit dir.
Wer darf Mitgliederdaten sehen?
Das legst du über Rollen fest: Inhaber:in, Admin, Coach, Empfang, Finanzen oder Analyse. Jede Rolle sieht nur, was sie für ihre Arbeit braucht — bei mehreren Standorten auch nur ihren Standort.
Datenschutz
Mitgliederdaten verdienen klare Regeln.
Rollen, Einwilligungen und Löschanfragen gehören zum Studioalltag. numara gibt deinem Team die Werkzeuge dafür.
Hosting in der EU
Die zentrale Plattform läuft in der Google Cloud in den Niederlanden. Details zu Dienstleistern stehen in den Datenschutzhinweisen.
Verantwortung klären
Vor dem Einsatz mit echten Mitgliederdaten klären wir Auftragsverarbeitung, Zuständigkeiten und die benötigten Integrationen.
Double-Opt-in mit Nachweis
Einwilligungen werden mit Zeitpunkt und Text belegt, Abmeldungen bleiben dauerhaft wirksam.
Löschanfragen bearbeiten
Berechtigte Teammitglieder können Profile anonymisieren. Aufbewahrungsregeln und Abmeldesperren bleiben berücksichtigt.
Strikt getrennt
Jedes Studio ist von allen anderen getrennt, jede Rolle sieht nur ihren Bereich.
Keine Tracker
Diese Website setzt keine Cookies und lädt nichts von Drittanbietern — deshalb auch kein Cookie-Banner.
Lass uns deinen Studioalltag durchspielen.
Bring deine Fragen mit. Wir zeigen dir die passenden Abläufe im Produkt und klären, wie dein Studio starten kann.